审查与反馈
分享
几十年来，剪辑师接受反馈的唯一方式是导演或制片人直接进入剪辑室，这在故事片和广播电视工作流程中仍然很常见。许多剪辑和颜色校正室包含沙发、厨房和大电视，使客户或制片人能够舒适地观看正在进行的工作。
这种设置的最大优点是，它允许审查者在工作中与剪辑师直接互动，提出评论和建议，剪辑师可能会当场执行。然而，这种设置也可能是一个缺点，因为许多剪辑师发现与一个站在他们肩膀上的审查者一起工作是令人沮丧的，特别是如果审查者对剪辑过程没有深刻的理解时。
在线反馈作为一种替代方案正在迅速增长，因为不断提高的网速使得上传工作进展中的剪辑的新草稿变得容易。在过去，大多数视频协作涉及到将视频上传到存储网站或视频共享网站，然后在所有协作者之间进行反复的电子邮件轰炸。这个过程使剪辑师很难管理和处理所有的反馈，特别是当团队中有大量的合作者时。
越来越多的各种规模的作品（从电影大片和电视剧到婚礼视频）都在使用 Frame.io 这样的服务来集中所有的创作者、协作者以及观众。从一个平台上，视频创作者可以分享内容，并从协作者那里获得被整理好的反馈，所有这些都在一个地方。
一旦草稿准备好供审查，时间线就会被渲染并被压缩，文件被上传，并自动通知审查者。每个审查者（导演、客户、制片人等）直接从网络浏览器或智能手机上审查正在进行的工作，并将有时间戳的评论发回给审查者。这些评论可以作为标记下载到 NLE 中，这样剪辑师就可以用新的修改来回应。
Adobe Premiere Pro 中的 Frame.io 面板
Frame.io 的评论可以作为复合片段放入 FCP X 中。
像 Frame.io 这样的在线审查和批准工具的主要优势是，它们允许分布式和异步式的反馈。
在线分布式反馈
随着视频制作变得越来越全球化，从世界任何地方提供反馈的能力变得更加宝贵。传统的审查过程需要所有的参与者同时在同一个房间里，而在线审查过程可以在任何地方发生。
在线异步反馈
通过异步反馈，不同的审查者可以在不同的时间留下他们的评论，这往往比分布式反馈更重要。许多团队使用 Frame.io 进行审查和反馈，即使剪辑师和审查者在同一栋楼里。走进剪辑套房并给出口头意见是很容易的，但异步性允许每个审查者在他们最方便的时候给出反馈，而不是必须安排会议。
异步反馈的另一个好处是，审查周期的长度变短。与其等待几个不同的人都有时间安排会议并审查新的草稿，剪辑师可以在草稿完成后立即发送消息，然后每个审查者在他们方便时立即发送反馈。
在传统的工作流程中，如果日程安排紧张，剪辑师可能会有两个单独的面对面的会议，一个是与导演，另一个是与制片人，他们可能会给出相互冲突的反馈。异步反馈允许每位审查者回应并讨论对方的意见。
给予反馈的最佳做法
分享
注释(Notes)。评论(Comments)。”想法(Thoughts)？”无论你怎么称呼它，客户的反馈是旅程的一部分。
也许你已经看到了一些著名电影的反馈（即工作室注释）。其中一些说明，如果应用，可能会永远改变电影历史的进程。毫无疑问，你也有过自己的时刻，你会说：“现在……他们在这里想说什么？”
反馈经验是为了对抗性的还是晦涩难懂的？你如何帮助你的客户提供有意义的反馈，以便每个人都能做他们最好的工作？人们可能会想到一个具体的审查和批准工具（coughframe.iocough）。但在你引入机器之前，你必须解决人的因素。
与人共事
管理期望值
你是作为一个问题解决者被聘用的。你不是在解决世界上的问题，而是你正在帮助解决上万块谜团，其中包括镜头选择、场景节奏(scene rhythm)、节奏(pacing)、时机(timing)和情绪(emotion)等等。
考虑到这一点，从一开始就管理你的客户的期望。他们希望通过这个项目达到什么目的？谁是目标受众？受众应该带走什么？信息？一种感觉？一种体验？以现有的时间和金钱，你能（或你将）把这个愿景做到什么程度？自信地提出这样的问题，为整个项目打开了尊重和坦诚沟通的大门。
建立信任
你有机会接触到剧本吗？阅读它们。是否有其他制作前的资产，如故事板、动画或预可视化？研究它们。向他们展示你可以被信任，可以问 “下一步是什么？” 直到项目结束。
有一个想法，如何在某个方向上采取某种措施？把它抛给客户吧。描述一下它将如何成形。如果你们与客户有共同的愿景，并能达到预期的结果，你们就有可能再次合作。你们合作得越多，就越能得到客户的信任让你接手开始做。
建立和谐关系
有时，会和客户聊上几句。其他时候，你几乎不会有任何寒暄。你怎么知道该走哪条路？读懂房间，然后与客户建立融洽的关系。
不幸的是，这是一门艺术，而不是一门科学。客户是否面带微笑，步履轻盈地出现了？还是因为九千九百九十九号决定而拖拖拉拉？如果客户今天心情不好，不要忽视它。承认它。倾听。然后，想出一个办法，把它带回来。也许是一款钟爱的果酱。也许是一个经典的 YouTube 片段。也许他们只是需要一些独处的时间。如果你弄错了，那也没关系。读懂房间。有机地建立这种融洽。向客户展示你不只是一个像素推手。
如果你不擅长这项技能，最好的学习方法是通过观察，而不是看书。试着找一个专业的人，感受房间并与客户/制片人/导演建立联系，看看你是否可以成为他们的助理或实习生。
拥有你的专业技能
很可能你被雇佣是因为…你是专家。拥有专业知识。
这并不意味着是暴虐的。或好战。或以傲慢的态度行事。但如果你做了一个决定，而他们想知道为什么，你的决定就不是武断的。自信地解释 “为什么”。他们可能不会马上同意。可能会有一些来回。这没关系。你是专家。成为专家。但是…
与人为善
要开放。很多好的想法都是从坏的想法开始的，或者来自坏的想法。
要让步。尝试一些东西，把它展示给客户。如果他们不喜欢它，就退缩。如果你相信它，就在另一个时间再投一次。如果客户仍然不喜欢它，但你仍然相信它，就在另一个时间再试一次。在那之后，不要再试了。如果你想让客户愿意与你合作，那就放弃。
要尊重他们。如果他们的时间很短，而且他们告诉你了这一点，请尊重他们，并考虑重新组织你的会议，以便首先处理最重要的问题。
要友善。正如人们对故事片工作所说的那样，得到这份工作并不是要让别人相信你是最好的剪辑师。而是要让人相信，与你在一个房间里呆上九个月会很愉快。
反馈循环
使用审查与批准服务
获得有意义的客户反馈的另一面是要有正确的工具集来做到这一点。在同一时间与客户在同一房间工作，这一点相对来说比较简单。但是，当在同一机构中的不同建筑物之间工作时，或者与来自世界各地的团队成员一起工作时，普通的反馈机制经常会出现问题。电子邮件经常被用来进行项目管理。一些简单的事情，如点击 “回复 “而不是 “全部回复”，或不经意的评论被误解，都可能导致灾难。
考虑使用基于网络的审查和批准服务，将所有反馈锁定在时间线上。有了它，每个人都可以有一个统一的工具集，作为提供清晰、集中反馈的手段。有些人甚至可以将这些反馈转化为你的 NLE 的可用组件。怎么做？
以时间码为锚点，你可以创建一个项目，让成员查看视频，停止播放，并提交附在该时间码上的评论。评论通常出现在一个聊天风格的界面上，这鼓励了实时的讨论。然后，这些评论可以导出为标记(marker)，导入进你的 NLE，可以在你的时间线上逐一核对。
有些服务包括绘图工具，以帮助你将注意力集中在某一特定项目上。”我不喜欢戴黄帽子的女士。”如果有几个镜头都是戴黄帽子的女士，就很难满足。圈出哪位女士出现在特定的时间节点上，或者甚至画一个箭头给她，就能让这个要求变得更加清晰。
但是，如果尽管做出了最大的努力，沟通还是中断了呢？也许你写的东西被误解了，或者你们在某一项上意见不一致？
实时讨论
跳转到电话上、FaceTime、Skype、Slack。很多事情都可以被实时澄清。通过你的语气和面部表情，煽动性的时刻可以被传播，对决定的信心可以被肯定。
保持简短，或者不说。再次，读懂房间。
一旦你得到所需的反馈，将其记录下来，然后执行。
“电影制作是终极团队运动”。你和你的客户是在同一个团队。向他们展示你可以与人合作，而不仅仅是操控软件。帮助你的客户在正确的时间使用正确的沟通工具。他们将提供清晰、有意义的反馈，而你将奠定基础，被视为，不是另一个雇佣的枪手，而是一个可信赖的合作伙伴。
制片人、视频剪辑师和技术专家. Isaac Terronez提供。
文章来源于微信公众号：
相关文章
